La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de la comunidad institucional, ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos del ISER

En el ISER se evidencia de la siguiente manera: